O Marketing Digital é a estratégia mais eficaz de divulgação e captação de clientes, sendo fundamental em qualquer segmento de mercado, principalmente na Medicina

Que a internet é um instrumento de pesquisa indispensável em qualquer área, todo mundo já sabe. Não importa o segmento, uma das primeiras ações de um possível cliente é procurar a reputação da clínica ou médico na internet. E a cada dia esse hábito se torna mais frequente na vida de todos. Sendo assim, como pode um médico ou clínica não divulgar os seus serviços e especialidades na grande rede, aonde com certeza seus potenciais clientes estão?

Se manter limitado ao “livrinho” do plano de saúde é uma cilada e perda de tempo, já que grande parte dos pacientes vão direto ao Google e redes sociais buscar a reputação do profissional. Se o paciente não acha, entende que talvez aquele médico ou clínica não seja tão confiável a ponto de expor seu trabalho publicamente.

Credibilidade é o primeiro sentimento despertado no cliente quando ele encontra na internet informações suficientes e relevantes sobre o seu médico.

Mas atenção! Não basta apenas estar na internet, a presença é fundamental, mas apenas se ela for relevante. É preciso gerar conteúdo constante e de qualidade, além de interagir com seus pacientes para, além de fortalecer a sua imagem, criar a tão sonhada e necessária credibilidade, se mostrando referência em sua especialidade.

Mas como fazer a diferença na internet?

Veja algumas dicas de como fazer marketing digital para a sua clínica ou consultório médico:

1. Fique atento as regras do CFM (Conselho Federal de Medicina)

A primeira coisa a se fazer é ter sempre em mãos as regras do CFM para evitar qualquer tipo de problema com o Conselho. Veja algumas das proibições do CFM sobre divulgação na internet:

– Garantir, prometer ou insinuar bons resultados de tratamento sem comprovação científica, tanto nas entrevistas à imprensa quanto nas redes sociais;

– Expor o paciente para divulgar técnica, método ou resultado, assim como não é permitido publicar fotos dos pacientes antes e depois de tratamentos ou cirurgias;

– Usar termos e linguagem sensacionalista e de autopromoção;

– Anunciar especialidade que o médico não tem;

– Anunciar equipamentos para mostrar superioridade a concorrência;

– Propaganda enganosa;

– Publicar informações que vão causar alarde na sociedade.

2. Obrigatoriamente, tenha um site

Qualquer negócio, em qualquer área, precisa de um site na internet. Isso não é diferente na medicina.

Um espaço online dedicado apenas a sua clínica ou sua especialidade, mostra comprometimento com seu trabalho. No site, além do seu contato, convênios atendidos, horários, locais de atendimento, títulos e sua experiência, você pode também expor suas descobertas na medicina, notícias, eventos e compartilhar conteúdos relevantes, em formato de artigos. Assim pode mostrar todo seu conhecimento e gerar ainda mais credibilidade. Além disso, o site pode ser mais um canal direto com seus pacientes, podendo inclusive ter uma agenda e realizar marcações de consultas.

O seu site pode ser um ponto forte de referência da sua especialidade, com informações e até dicas importantes para seus pacientes. Um local que eles podem confiar no que está sendo compartilhado.

O site é como um cartão de visitas, só que muito mais elaborado!

3. Aplique estratégias de SEO local para ser encontrado com mais facilidade

Principalmente na área da saúde, as pesquisas no Google costumam ser feitas localmente, portanto é importante usar estratégias de SEO local, para o seu nome aparecer entre os resultados de forma orgânica.

Assim, se alguém do seu bairro ou cidade pesquisar pela sua especialidade ou termos relacionados a ela, vai encontrar mais facilmente o seu nome no buscador.

4. Marketing de conteúdo

Com o marketing de conteúdo é possível atrair, engajar, converter e fidelizar os clientes. Sem contar que é ideal para melhorar sua classificação no Google e direcionar tráfego para o seu site.

Por isso, produza conteúdo relevante. Compartilhe seu conhecimento médico com seu público, o que é totalmente diferente de fazer propaganda. Os conteúdos podem ser artigos, como este, publicados em blog, e-mail marketing, ebooks, posts nas redes sociais, infográficos, podcasts, webinars, vídeos, etc.

5. Use as redes sociais

As redes sociais chegaram para ficar em nossas vidas. Apesar de muitas pessoas não concordarem com o rumo que alguns dão para as redes sociais, o tamanho da sua força é inegável, em diversos aspectos.

Muitas pessoas pesquisam sobre serviços e produtos nas redes sociais antes mesmo de pesquisarem no Google, que é o maior site de pesquisas do mundo.

Estar presente nas redes sociais com um perfil profissional é fundamental para desenvolver várias estratégias, como: criar um senso de comunidade; estreitar o relacionamento com os pacientes; compartilhar informações úteis para ampliar o conhecimento dos usuários; divulgar pesquisas importantes para difundir o conhecimento com pacientes, colegas de profissão, estudantes e aspirantes à medicina; divulgar seu consultório ou clínica; etc.

Veja as redes sociais que não podem faltar de jeito nenhum em sua estratégia de Marketing Digital:

  • Página no Facebook
  • Perfil comercial no Instagram
  • LinkedIn
  • Canal no YouTube
  • WhatsApp Business
  • Google Meu Negócio

6. Invista em anúncios no Google e nas redes sociais

Diferentemente do SEO, essa é uma estratégia paga e que traz resultados diretos e, muitas vezes, mais rápidos.

Com os anúncios no Google e redes sociais é possível segmentar o público que irá ver seu site e as publicações das suas redes sociais, de acordo com localização, interesses, etc. Isso torna o alcance mais direto, com resultados mais rápidos.

Mais uma técnica que você não deve deixar de fora da sua estratégia de Marketing Digital.

O boca a boca gigante

Por melhor médico que você seja ou sua clínica, hoje em dia não podemos mais depender apenas do boca a boca. É preciso criar novas possibilidades de visibilidade, mostrando para o mundo todo o conhecimento e talento.

O que se diz há muito tempo é que a melhor propaganda é o boca a boca e, de fato, ter referências positivas é a forma de publicidade mais eficaz.

Mas a internet não é exatamente isso? Sim! Traduzindo da forma mais simples, a internet é um boca a boca gigante, com proporções inimagináveis. Se uma pessoa se interessar e gostar do seu conteúdo, ela curte e compartilha para outras pessoas, que fazem o mesmo, até se tornar um compartilhamento quase sem fim.

Sendo assim, investir em Marketing Digital atualmente não é apenas mais uma opção de divulgação, é A opção. O Marketing Digital se tornou a estratégia mais eficaz de divulgação e captação de clientes, sendo fundamental e fazendo toda diferença em qualquer segmento de mercado, incluindo e principalmente na Medicina.

MWD Marketing Digital

A MWD Marketing Digital vai muito além de fazer marketing digital. Nosso objetivo é entender suas necessidades e o seu público, para juntos encontrarmos o caminho certo que irá levar você a outro patamar, aumentando sua presença na web e suas conversões.

Nossa missão é oferecer para pequenas empresas a oportunidade de competir no mercado digital de forma enérgica, utilizando ferramentas premiadas e fazendo jus aos grandes concorrentes e gigantes do mercado!

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